大正13年創業の美濃焼の窯元。毎日「喜び」を鋳込んでます。

ご利用ガイド

配送・送料について

クロネコヤマト 以下地域は1404円
北海道

以下地域は1026円
青森県 岩手県 秋田県

以下地域は918円
宮城県 山形県 福島県

以下地域は810円
新潟県 福井県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 石川県 富山県 静岡県 山梨県 長野県 愛知県 岐阜県 三重県 和歌山県 滋賀県 奈良県 京都府 大阪府 兵庫県
 
以下地域は918円
岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県

以下地域は1026円
愛媛県 高知県 香川県 徳島県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県

※沖縄県・離島につきましては別途送料をお知らせ致します。
※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
※購入された商品の大きさが60cm以上、重さ2kg以上の場合は上記記載の送料から別途送料が発生します。
※日本国内のみの発送となります。

支払い方法について

商品代引き(クロネコヤマト) 注意:代金引換の際は、配送業者への手数料が別途発生いたします。
銀行振込 【ご注文時の注意点】
1)振込口座と振込手数料
口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お振込みの際は金額にお間違いの内容くれぐれもご注意ください。(商品代金+送料+振込手数料)

お振込先口座:東濃信用金庫 下石支店
普通:0384139
口座名義人:有限会社 ヤマ亮横井製陶所 取締役 横井亮一
※振込手数料はお客様ご負担となります。

2)入金期限
ご注文から7日を過ぎてもご入金が無い場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
ご購入をご希望の際は大変お手数ですが、再度ご注文をお願い致します。

3)メールが届かない場合の注意点
ご注文時(自動返信メール)や、ご注文内容の確認時に弊社からメールをお送りしております。
お手数ですが、迷惑メールとして振り分けられないように、ご注文をされた際のメールアドレスで弊社からのメール(ko-hogama@castle.ocn.ne.jp)を受信できるよう設定ください。
また、万一注文後7日以内にメールが届かない場合は大変恐れ入りますが、
ショップのお問い合わせページ、または
ko-hogama@castle.ocn.ne.jp宛にお問い合わせくださいませ。

返品・交換について

不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限 交換・返品の際には商品到着後、7日以内にご連絡下さい。未使用品に限らせていただきます。
商品到着後8日以降の交換・返品は、お受けできない場合があります。  
尚、取扱商品の性質上、修理には応じかねます。返品か交換にて対応させていただきます。
返品送料 お客様のご都合による交換・返品にかかる送料、手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
万が一不良品、手違いによる交換・返品がございましたら、ただちに送料、手数料共、弊社負担で交換させていただきます。
交換商品が、品切れ、製造終了の場合は同額商品の交換対応になりますので、ご了承下さい。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 ヤマ亮横井製陶所
運営統括責任者名 横井 亮一
郵便番号 5095202
住所 岐阜県土岐市下石町165-4
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 【代金引換】
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

【銀行振込】
ご入金確認後、5日以内に発送いたします。
お支払い方法 ・代金引換
・銀行振り込み
お支払い期限 【代金引換】
商品受け取り時に配送業者の方にお支払いください。

【銀行振り込み】
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 交換・返品の際には商品到着後、7日以内にご連絡下さい。未使用品に限らせていただきます。
商品到着後8日以降の交換・返品は、お受けできない場合があります。  
尚、取扱商品の性質上、修理には応じかねます。返品か交換にて対応させていただきます。
返品送料 お客様のご都合による交換・返品にかかる送料、手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
万が一不良品、手違いによる交換・返品がございましたら、ただちに送料、手数料共、弊社負担で交換させていただきます。
交換商品が、品切れ、製造終了の場合は同額商品の交換対応になりますので、ご了承下さい。
電話番号 0572-57-6718
公開メールアドレス ko-hogama@castle.ocn.ne.jp